NUSANTARAEXPRESS, MEDAN - Polda Sumatera Utara melaksanakan kegiatan Penyampaian hasil penilaian kepatuhan pelayanan publik tahun 2023 Ombudsman RI kepada Polres sejajaran di Aula Catur Prasetya Lt. 4 Mapolda Sumut, Rabu 27.12.2023.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Agung Setya Imam Efendi., S.H., S.I.K., M.Si.
Dihadiri Wakapolda Sumut Brigjen. Pol. Rony Samtana S.I.K., M.T.C.P., PJU Polda Sumut, Plt. Kepala Ombudsman Perwakilan Sumut, Bapak James Marihot Nainggolan, Staf Ombudsman RI Pusat Dan Perwakilan Sumatra Utara dan Kapolres/Ta/Tabes jajaran.
Dalam sambutannya, Kapolda Sumut menyampaikan bahwa Ini menjadi indikator, negara demokrasi yang kemudian point point demokrasinya harus hidup, menempatkan masyakarat tidak sebagai objek tetapi sebagi subjek, Polda Sumut menjalankan fungsi penyelenggaraan pelayanan masyarakat terbaik harus bisa diaudit terkait dengan pelayanan ini, SPKT kita yang harus kita tata kembali baik dalam konteks manajemen, Jika mampu memberikan solusi pada laporan awal masyakarat maka tidak akan menjadi gangguan Kamtibmas, Pada Kapolres dapat merumuskan, benahi SPKT dengan tugas yang mumpuni, terus meningkatkan upaya upaya ini agar semakin dekat dihati masyarakat dan petugas berkualitas.
Ombudsman didampingi Kapolda Sumut beserta PJU memberikan piagam penghargaan kepada polres jajaran yang berprestasi.
Kapolres Labuhanbatu, Akbp Dr. Bernhard L. Malau, S.I.K., M.H.menerima piagam Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dengan nilai 89,50 zona hijau kualitas tertinggi.
"Puji syukur kita ucapkan kepada Tuhan yang maha Kuasa atas penghargaan yang diberikan Ombudsman RI, ini kita dapatkan bukan atas jerih payah sendiri melainkan jerih payah bersama personel Polres Labuhanbatu dan kami tetap berusaha kedepannya pelayanan publik yang kami berikan kepada masyarakat akan menjadi lebih baik lagi". Tutup Kapolres. ( Her)